Regolamento Hotel

leggere attentamente

 

Gentile Ospite,

la Direzione e lo Staff dell’Hotel Delfino nel darvi un cordiale benvenuto, vogliono metterVi a conoscenza delle regole della casa.

Vi preghiamo pertanto di leggere attentamente il regolamento e le norme comportamentali che ogni Ospite deve assumere per non recare disturbo o danno ad altri e all’ambiente.

La struttura è più di ogni altra cosa la residenza di tanti Ospiti che hanno deciso soggiornarvi, chiediamo pertanto di rispettarla e trattarla come si avrebbe cura della propria casa.

Ai fini di una buona convivenza Vi chiediamo di osservare non solo le regole dettate dalla legge ma anche quelle semplicemente dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.
Il presente regolamento è parte integrante della mail di conferma.

 

Check-In

Gli Ospiti sono tenuti a consegnare al loro arrivo il proprio documento d’identità per la registrazione, tranne se sono stati inviati precedentemente via mail per l’express check in.
Non è permesso, per motivi di Pubblica Sicurezza, agli Ospiti di far accedere altre persone all’interno delle camere in qualsiasi orario, previa autorizzazione alla reception e presentazione di un documento d’identità.

A titolo di garanzia sulla dotazione della camera, verrà richiesto un deposito cauzionale

di € 50,00 in contanti, rimborsato dopo una verifica dello stato della camera.

 

Bambini & minorenni

I genitori (o chi ne esercita legalmente la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai loro figli minori all’interno dell’hotel e sono tenuti a sorvegliarli, a non lasciarli soli nelle camere e nei vari ambienti e ad accertarsi che mantengano un comportamento che in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità, in particolare, per quanto riguarda l’obbligo del rispetto al silenzio, del corretto uso dei bagni e delle attrezzature messe a disposizione dalla struttura ai propri Ospiti.

Chiediamo gentilmente di non far scorrazzare i bambini all’interno del ristorante

durante il servizio.
 

Camere

La pulizia della camera viene svolta ogni giorno entro le ore 14:00 (ore 15:00 per le Dependance) se lasciata libera dall’Ospite, diversamente, nel caso in cui la camera risulti occupata la pulizia verrà svolta il giorno seguente.

Inoltre Vi chiediamo di non appoggiare gli asciugamani sul parapetto del balcone.

Ogni camera è dotata di uno stendibiancheria.

La biancheria delle camere viene e come prevede il regolamento per gli hotel a 3 stelle.

Il cambio della biancheria da bagno viene eseguito fino a due volte a settimana e la biancheria da letto una volta durante settimana. A Vostra discrezione utilizzarli più giorni.

Chiediamo una particolare attenzione ai bambini a cui a volte… scappa la pipì al letto, per non sporcare i materassi.

Per chi desidera il cambio extra della biancheria da letto e da bagno verrà applicato un supplemento.

 

Ristorante

Non è necessario nessun abbigliamento particolare, eccetto entrare a torso nudo, con costumi da bagno umidi/bagnati e sporchi di sabbia.

 

Colazione e sicurezza igienico - alimentare

La colazione viene consumata esclusivamente nella sala ristorante.
Non è consentito agli Ospiti portare fuori dal ristorante alimenti e bevande destinati alla colazione.
Ai fini della sicurezza igienico-alimentare Vi preghiamo di conservare al meglio il Vostro cibo nelle Vostre camere, evitando di produrre briciole sul pavimento.

 

Danni & Sottrazioni

Chi arreca danni all’edificio, ai beni mobili, alle attrezzature ecc. ne è ritenuto legalmente responsabile nell’ambito delle normative vigenti.

Furti e danneggiamenti intenzionali verranno immediatamente denunciati.

Al momento della partenza il personale della struttura effettua un controllo delle camere ed i costi per la sostituzione di eventuali danni o la perdita di chiavi saranno addebitati sul conto finale.
È vietato portare all’esterno dell’Hotel qualsiasi cosa si trovi nelle camere, nei bagni o comunque nei locali dell’hotel, il valore degli oggetti sottratti sarà addebitato ai nostri Ospiti.

 

Rumori & Riposo

A qualunque ora, all’interno della struttura, devono essere evitati comportamenti, attività, giochi e uso di apparecchiature che provochino disturbo agli altri Ospiti, soprattutto nelle le fasce orarie 23:00 - 08:00 e 14:00 – 16:00, orari in cui è previsto il riposo.

Si prega di non sbattere le porte ma di accompagnarle e moderare il volume della televisione.

Piccole regole per non disturbare chi già riposa.

 

Modifiche al regolamento

La direzione dell’hotel si riserva la facoltà di modificare il presente regolamento per ragioni di opportunità e funzionamento dei servizi affiggendo le modifiche alla reception e pubblicandole sul sito internet dell’hotel.
La mancata osservanza di uno o più punti del presente regolamento e delle norme in esso contenuto può portare alla risoluzione del contratto con le relative conseguenze economiche e legali derivanti, salvo segnalazione anche alle Pubbliche Autorità nel caso in cui l’inosservanza possa eventualmente far supporre la commissione di un reato.

 

 

Hotel Delfino


Agnone sas di Maurizio Baracchi & C.
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